Die Custom Interactions GmbH ist ein junges Usability- und User-Experience-Beratungsunternehmen, das seit Ende 2012 seine Kunden bei der Neu- und Weitergestaltung ihrer Softwareprodukte aus Kunden- und Nutzersicht unterstützt. Zu den Leistungen von Custom Interactions gehören auf der einen Seite die Evaluation dieser Produkte (entweder im hauseigenen Usability-Labor, im Feld oder anhand von Expertenmethoden) und auf der anderen Seite die Entwicklung optimierter Gestaltungslösungen für die vorliegenden Nutzerbedürfnisse. Das Team von Custom Interactions besteht sowohl aus Experten für die technische Umsetzung (Informatiker, Ingenieure, Designer) als auch aus Experten für die Evaluation von Produkten und Bedürfnissen (Psychologen).
Die Gründer von Custom Interactions arbeiten seit mehreren Jahren im Bereich der Gestaltung von Mensch-Technik-Interaktion zusammen. Sie haben bereits vor der Gründung von Custom Interactions gemeinsame Projekte an der Technischen Universität Darmstadt am Institut für Arbeitswissenschaft bearbeitet, Konzepte zur visuellen Darstellung persönlicher Nähe in sozialen Netzwerken erforscht und auf anerkannten Konferenzen veröffentlicht.
Aufgabe des Projektpartners in der Umsetzungskette:
Entwicklung der Kommunikationskonzepte
Kontakt:
Custom Interactions GmbH
Dr.-Ing. Benjamin Franz
Robert-Bosch-Straße 7
64293 Darmstadt
b.franz@custom-interactions.com
www.custom-interactions.com