Im Projekt Kommunikado werden Methoden und Werkzeuge entwickelt, die kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bei einer bewussten und kompetenten Gestaltung ihrer Unternehmenskommunikation und Kundenbeziehungen unterstützen.
Entwicklungsrichtlinien (Design Guidelines) sind wichtig, um bereits bei der Entwicklung von Systemen möglichst viele Ursachen für spätere Schwachstellen zu eliminieren. Ziel im Rahmen des Kommunikado-Projekts war es, eine Sammlung praxistauglicher Richtlinien für den Bereich Unternehmenskommunikation zu erstellen. Hierbei sollte auf bewährte und validierte Richtlinien, z. B. aus dem Bereich Usability, zurückgegriffen werden. Diese Richtlinien sollten von Entwicklern in kleineren Unternehmen genutzt werden können, um auf systematische Weise Anwendungssoftware zu entwickeln, die zu einer Verbesserung der Unternehmenskommunikation und der Kundenbeziehungen beiträgt.
Download der Richtlinien: Kommunikado AP 2.2 (Entwicklungsrichtlinien)
Sämtliche veröffentlichte Projektergebnisse stehen auf folgender Seite als kostenlose Downloads zur Verfügung: Ergebnisse des Kommunikado-Projekts